最終更新：2025/10/09
いつもHRMOS採用のチャットサポートをご利用いただき、ありがとうございます。
これまでチャットサポートは迅速な対応を心がけてまいりました。
しかしながら、有人という特性上、営業時間外お問い合わせには翌営業日以降でのご対応となっておりましたので、みなさまのお困りごとをより速く解決できるよう、有人のチャットサポートに加え、AIによる自動回答を試験的に導入いたしました。
24時間、問い合わせ対応が可能になります。
早朝・夜間や土日祝など、営業時間外も含め常時稼働しておりますので、お気軽にお声がけください。
※AIによる自動回答は、予告なく停止する可能性があります。
有人のサポート担当も引き続きおりますのでご安心ください。
AIが回答できなかった / 回答したが解決できなかった場合は、そのまま有人のサポート担当にお繋ぎいたします。なお、有人サポートは営業時間（平日10:00~12:00/13:00~17:30）のみとなります。
ガイドサイトの記事をもとに回答します。
回答内容と合わせて、参照元のガイド記事を添付します。
お客様の問い合わせ意図に沿ったご回答となっているか、ご確認いただくことを推奨しております。
※回答元は「選考フロー管理機能」を適用した環境のガイド記事となります。本機能をご利用でない企業様は、レポート画面など一部仕様が異なる箇所がございます。回答にご不安がある場合は、ガイドに記載の手順で有人のサポート担当にお問い合わせください。
チャットのご利用方法は「よくある質問を確認する/ チャットで問い合わせる」をご確認ください。
今後もみなさまにご利用いただきやすいサービスを目指してまいります。
引き続きHRMOS採用をよろしくお願いいたします。