最終更新：2025/10/03
Q.未対応メールがあるはずなのに、候補者ページに【メールを対応済にする】ボタンが表示されない
A.考えられる原因は下記2パターンになります。
①「タイムライン」タブからメールを参照している
「メール・日程調整」タブではなく「タイムライン」タブを参照している場合、対応済みにするボタンは表示されません。
②対応すべきメールを開いていない
「受信したメール」ではなく「送信したメール」を開いている場合、対応済みにするボタンは表示されません。
「未対応メールがあります」のアラートからメールに飛んだ場合、対応済みにするべきメールではなく最新のメールに移動する仕様のため、受信メールではなく送信メールを参照している可能性があります。