最終更新：2025/10/02
Q. Slack連携をしているのに通知が来ない
A. 以下の可能性が考えられます。
詳細は、各リンクを確認してください。
- SlackのメールアドレスとHRMOSのメールアドレスが一致していない
- 連携を行っているSlackワークスペースに通知を受け取るユーザーが所属していない
- アカウントの通知設定がオンになっていない（bot通知の場合）
- チャンネル設定の求人・通知が適切ではない（特定チャンネル通知の場合）
SlackのメールアドレスとHRMOSのメールアドレスが一致していない
メールアドレスが完全一致していない場合通知は届かない仕様です。
Slack側のメールアドレスをご確認ください。
連携を行っているSlackワークスペースに通知を受け取るユーザーが所属していない
現在どのワークスペースが連携されているかご不明の場合は、一度連携を解除し、連携するワークスペースをご確認の上再連携をお試しください。
アカウントの通知設定がオンになっていない
詳細につきましては「Slack通知のオン・オフを設定する」を確認ください。
チャンネル設定の求人・通知が適切ではない
以下の求人欄に表示されている求人に紐づく内容のみ通知される仕様です。
表示されていない場合はプルダウンから求人を選択して保存をお願いいたします。
あわせて【通知】のチェックが入っているかもご確認をお願いいたします。
上記画面の表示方法が分からない場合は「Slackの特定のチャンネルで面接官へ選考に関する通知をする」を確認してください。