最終更新：2023/12/07
誰がこの機能を使用することができますか？
管理者
目次
- できること
- 活用例
- ユーザーアカウントの一括編集完了までのステップ
- 【ステップ１】編集したいユーザーアカウントをダウンロードする
- 【ステップ２】ユーザーアカウント情報を編集する
- 【ステップ３】ファイルをアップロードする
- エラーメッセージ一覧
できること
メールアドレスを基点として、以下の情報を編集することができます。
- 氏名
- 部署・役職
- ステータス（有効↔有効）
- 採用グループ
- 役割・権限
活用例
以下のように、複数名の情報を変更するときに活用できます。
- 退職者や異動者のステータスを無効化する
- 組織体制の変更により、所属している採用グループを変更する
ユーザーアカウントの一括編集完了までのステップ
以下のステップを行うことにより、ユーザーアカウントを一括で編集することができます。
各ステップの手順については、各リンクを確認してください。
【ステップ１】編集したいユーザーアカウントをダウンロードする
「管理者」の権限を持っているユーザーアカウントで操作できます。
1. 左メニュー「設定」をクリックし、「ユーザーアカウント」をクリックします。
2. 特定のアカウントの情報をダウンロードしたい場合は、絞り込み検索欄で条件を入力し、「適用」をクリックします。
※全アカウントの情報をダウンロードしたい場合は、手順３へ進みます。
3. 画面右上の「ダウンロード」をクリックします
4. ポップアップが表示されますので、出力範囲を選択し「ダウンロード」をクリックします。ダウンロードが完了したら、ステップ２に進みます。
【ステップ２】ユーザーアカウント情報を編集する
1. ステップ１でダウンロードしたファイルを、Microsoft® Excel®やGoogleスプレッドシートで開きます。
2. 編集したい内容を入力します。各項目の編集可否や注意事項は以下のとおりです。
|
項目名 |
編集可否 | 注意事項 |
|---|---|---|
| メールアドレス | ✕ | メールアドレスを基点として編集するため、編集できません。 HRMOS採用上で変更してください。 |
| 氏名 | ◯ | 最大50文字までです。 |
|
部署・役職 |
||
| ステータス | ◯ |
・「登録待ち」→「有効」、「有効」→「登録待ち」への変更はできません。 |
| 最終ログイン | ✕ | ー |
| 採用グループ | ◯ | 同一の名称で複数の「採用グループ」の登録がある場合、編集できません。 一括編集をする前に、HRMOS採用上で一意にしてください。 |
| 役割 | ◯ | ・同一の名称で複数の「役割」の登録がある場合、編集できません。一括編集をする前に、HRMOS採用上で一意にしてください。 ・一括編集を行うユーザーアカウントが自身の「管理者」の権限を外すことはできません。ほかのユーザーアカウントへ依頼してください。 |
3. 入力したら保存します。保存が完了したら、ステップ３へ進みます。
・列を一部追加・削除したり、カラム名（「メールアドレス」などの項目名称）を変更してしまうとアップロード時にエラーが発生する可能性があります。そのため、ダウンロード時の列はそのまま加工せず編集することをおすすめします。
・１度にアップロードできるユーザーアカウント数は500名までです。ファイルサイズは15MBまでです。
▼Microsoft® Excel®の場合（上書き保存）
▼Googleスプレッドシートの場合（シートをCSV形式でダウンロード）
【ステップ３】ファイルをアップロードする
「管理者」の権限を持っているユーザーアカウントで操作できます。
1. 左メニュー「設定」をクリックし、「ユーザーアカウント」をクリックします。
2. 「一括編集」をクリックします。
3. 「＋ファイルを選択」をクリックして、ステップ２で保存したファイルを選択します。
ファイルを「＋ファイルを選択」にドラッグする方法でも可能です。
4. 「アップロード内容を確認」をクリックします。
無効にするユーザーが登録した媒体連携設定があった場合、媒体連携アカウントの確認画面が表示されます。
確認が完了したら「確認したので次に進む」をクリックします。
5. 編集したユーザーアカウント一覧が表示されるので、確認をしたら「実行」をクリックします。
何らかの原因により、アップロードしたファイルに問題があった場合は上記のようなエラーが表示されます。
「エラー内容を確認」をクリックするとエラーの原因が表示されるので、修正の上再度アップロードしてください。
各エラーメッセージが表示される原因については「エラーメッセージ一覧」を参考にしてください。
6. 「処理状況」が「成功」になったら完了です。
※編集した件数や通信環境にもよりますが、30秒ほど経過した後、画面をリロード（再読み込み）すると「成功」もしくは「失敗」と表示されます。
エラーメッセージ一覧
何らかの原因により、アップロードしたファイルに問題があった場合は上記のようなエラーが表示されます。
「エラー内容を確認」をクリックするとエラーの原因が表示されるので、修正の上再度アップロードしてください。
▼エラー内容の一覧
| エラーメッセージ | 原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
|
登録できないファイル形式です |
CSV形式ではないファイルをアップロードしている |
CSV形式で保存し直す |
|
ファイルが破損しているため、処理できませんでした
|
ファイル名の無いファイルをアップロードしている |
ファイル名をつける |
|
CSV読み込み中にエラーになってしまった |
特殊な文字等が入っていないか確認する |
|
|
ファイルを選択してください |
何もファイルを選択せずにアップロードボタンをクリックしている |
ファイルを選択する |
|
CSVファイルの中身が空になっている |
ファイルの中身が入っているか確認する |
|
|
アップロード可能なファイルの最大サイズは15MBです |
CSVファイルのサイズが15MB以上になっている |
15MB以内になるよう調整する |
|
行数が500件を超過しています |
ユーザーアカウントの情報が501行以上ある |
複数回に分けてアップロードする |
|
ヘッダー行またはユーザーアカウント情報が入力されていません |
ユーザーアカウントの情報が１件もない |
ユーザーアカウントの情報を入力する |
|
ヘッダー行（項目名の行）がない |
ヘッダー行（項目名の行）を挿入する |
|
|
変更対象のユーザーアカウントが存在しません |
アップロード時のHRMOS採用上のユーザーアカウント情報と完全一致している（＝編集する内容がない） |
編集内容が保存できているかCSVファイルの中身を確認する |
|
「メールアドレス」列は必須です |
「メールアドレス」の列がない |
「メールアドレス」の列を挿入する |
|
ファイルの形式が正しくありません。CSV形式のファイルのみアップロードできます。
※本ガイドの手順通りに行えば、このエラーは基本的には発生しません。
|
拡張子とファイルの形式が異なっている |
拡張子とファイルの形式をCSVにする |
|
ファイル内に１列しか存在していない（「メールアドレス」のみ、「氏名」のみ等） |
列を２列以上にする |
|
|
ヘッダー行が「カンマ区切り」「タブ区切り」以外になっている |
「カンマ区切り」もしくは「タブ区切り」で保存する |
|
|
ファイルの文字コードが判定できませんでした。ファイルの内容を確認し、再度アップロードしてください |
正しく読み込める文字コードではない |
ファイルの設定とファイルの中身の文字コードが合っているか確認する |
|
エラーが発生しました。再度ファイルをアップロードしてください
|
処理実行中に行き違いでユーザーアカウント情報が変更された |
行き違いで別の社員の方がユーザーアカウントを編集していないか確認する |
|
その他予期せぬトラブルが起きた |
以下を行い、再試行する ・少し時間を空ける |
|
|
システム上存在しないメールアドレスです |
登録がないメールアドレスを入力している |
HRMOS採用上からダウンロードしたファイル内のメールアドレスを編集していないか確認する |
|
重複しています |
同じユーザーアカウント情報が複数行入力されている |
重複しているユーザーアカウントをファイル内で削除する |
|
１名のユーザーアカウントに対して、同一名称の「採用グループ」もしくは「役割」を入力している |
重複している「採用グループ」や「役割」を修正する |
|
|
入力が必須の項目です |
「メールアドレス」「氏名」「採用グループ」が入力されていない |
登録されているメールアドレスを入力する |
|
「有効」「無効」「登録待ち」以外の値が入っています |
「ステータス」に左記以外の文字列が入力されている |
「有効」「無効」「登録待ち」のいずれかに修正する |
|
「ステータス」が空欄になっている |
「有効」「無効」「登録待ち」のいずれかを入力する |
|
|
「有効」を「登録待ち」には変更できません |
ステータスが「有効」のユーザーアカウントを「登録待ち」に変更している |
「有効」もしくは「無効」に修正する |
|
「登録待ち」を「有効」には変更できません |
ステータスが「登録待ち」のユーザーアカウントを「有効」に変更している |
CSVでの編集はできないため、登録待ちのユーザーアカウントにて認証作業をするよう依頼する |
|
自分自身を「無効」に変更できません |
ファイルをアップロードしようとしているユーザーアカウント自身のステータスを「無効」にしている |
自身のステータスを「無効」にはできないため、「管理者」の権限を持つ他のユーザーアカウントに依頼する |
|
自分自身から「管理者」を除けません |
ファイルをアップロードしようとしているユーザーアカウント自身の「管理者」の権限を削除している |
自身の権限から「管理者」を外すことはできないため、「管理者」の権限を持つ他のユーザーアカウントに依頼する |
|
50文字を超過しています |
「氏名」もしくは「部署・役職」が51文字以上になっている |
50文字以内に修正する |
|
指定した採用グループが存在しません |
登録されていない採用グループ名が「採用グループ」に入力されている |
採用グループ名を正しい名称に修正する |
|
同名の採用グループがシステム上に複数あります |
同一の名称の採用グループが複数登録されている |
HRMOS採用上で採用グループ名を一意になるよう変更する |
|
「採用グループ」列が一部削除されています |
該当のユーザーアカウントが所属している採用グループの数と「採用グループ」列の数が一致していない |
該当のユーザーアカウントが所属している採用グループの数と「採用グループ」列の数を一致させる |
|
指定した役割が存在しません |
登録されていない役割名を入力している |
「役割」を正しい名称に修正する |
|
同名の役割がシステム上に複数あります |
同一の名称の役割が複数登録されている |
HRMOS採用上で役割名を一意になるよう変更する |
|
「役割」列が一部削除されています |
該当のユーザーアカウントが付与されている役割数と「役割」列の数が一致していない |
該当のユーザーアカウントが付与されている役割の数と「役割」列の数を一致させる |
|
ヘッダー行より列数が少なくなっています ※本ガイドの手順通りに行えば、このエラーは基本的には発生しません。 |
ヘッダー行（項目名の行）より列数が少なくなっている |
ヘッダー行（項目名の行）と列数を合わせる |