最終更新:2020/7/30
HRMOS採用ユーザーの皆様こんにちは!
本日は一部の企業様に試験的に提供させていただいておりました
「チャットサポート」についてお知らせさせていただきます。
このたび7月29日より
チャットサポートを全社公開いたしました!🎉🎉
これまでのフォームやメールでのお問い合わせに比べ、
リアルタイムかつスピーディーに対応することが可能となっております!
HRMOS採用についての設定や活用方法、不明点等ございましたら、
対象画面右下の「サポートボタン」よりお気軽にご質問・ご相談ください。
▼サポートボタン
▼チャット画面
【こんなお問い合わせを解決します!】過去多かったチャットのお問い合わせ
・仕組みを教えて!(レポート数値カウントの仕組や応募者絞り込みの条件など)
・上手くいかない・・・(面接評価が入力できない、通知メール届かないなど)
・おススメが知りたい(面接通過率を見るのにお勧めのレポート、お勧めの求人タイトルなど)
・これできますか?(選考ステータス戻したい、リクナビNEXT、dodaを自動取り込みしたいなど)
ご利用上の注意点①対応時間は平日10時~17時となっております。それ以外の時間はメッセージ送信画面に切り替わります。追ってメールにて回答させていただきます。
②「採用担当者」「採用コーディネーター」「管理者」のいずれかの権限が付与されているアカウントのみご利用いただけます。
③チャットサポートをご利用の場合は初回のみ氏名とメールアドレスの登録が必要になります。
詳しいご利用方法については「チャットで問い合わせる」をご覧ください
今後もみなさまにご利用いただきやすいサービスを目指してまいります。
引き続きHRMOS採用をよろしくお願いいたします。