最終更新:2024/01/18
注意:
本機能は「選考フロー管理機能」を適用中の環境で「選考フロー設定あり」のタブ内のデータが対象です。
適用をご希望の場合は、カスタマーサクセス担当までお問い合わせください。
Q. 「指定されたGoogleスプレッドシートにアクセスできませんでした」とエラーが出て出力できない
A. 該当のエラーが表示された場合、操作を行ったユーザーが出力先のGoogleスプレッドシートにアクセスできるか確認をお願いいたします。
アクセスできなかった場合は、作成した方へアクセス権限を付与するようご依頼ください。
アクセスできるにも関わらず該当のエラーが表示されてしまった場合、Googleスプレッドシートへのアクセス権を一度削除し、再度付与することで解消される場合があります。
お手数をおかけしますが、その場合は下記手順の通りご対応をお願いいたします。
操作・手順
1.以下URLにアクセスします。
https://myaccount.google.com/connections
2.一覧から「HRMOS採用」をクリックします。
※「HRMOS採用」が複数表示される場合、「Google スプレッドシートのアクセス権」が
ある方をご選択ください。
3.「Google スプレッドシートのアクセス権」の「詳細を表示」をクリックしてアクセス権を削除します。
4.再度スプレッドシート出力を実施します。
以下赤枠をクリックするとGoogleの認証画面が再度出るので、念のため認証時に出てきた画面のキャプチャを取得してください。
【上記お試し後も解決しなかった場合】
上記をお試しいただいても解消されない場合は一度HRMOSとGoogleの接続自体を削除し、スプレッドシートも新規に作成したうえで再接続・再出力をお試しください。
操作・手順
1. Googleスプレッドシート連携を削除する
1-1. ブラウザをシークレットモード(Edgeの場合、InPrivate)で開きます。
1-2. 以下URLにアクセスします。
https://myaccount.google.com/connections
1-3. 企業アカウントでログインします。
1-4. 「HRMOS採用」を選択します。
1-5. 下部の「HRMOS採用との接続をすべて削除しますか?」をクリックします。
1-6. 「HRMOS採用 との接続を削除しますか?」ダイアログが表示されるので、「確認」をクリックし削除してください。
2. 連携するスプレッドシートを作成する
2-1. 上記でログインした状態のまま、新しいスプレッドシートを作成します。
2-2. 作成したスプレッドシートのURLをコピーしてください。
3. スプレッドシートに出力する
※ブラウザをシークレットモードにしたまま進めてください
3-1. HRMOSにログインします。
3-2. レポートからGoogleスプレッドシートを開き、出力先に【2-2】でコピーしたURLをペーストして【Googleスプレッドシートに出力する】をクリックします。
3-3. Googleアカウントへのアクセスのリクエストが表示されるので許可してください。
※念のため認証時に出てきた画面のキャプチャを取得してください。